Política de privacidad y condiciones de servicio

AVISO DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 21 de octubre de 2020

Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en BookSpring ("Empresa", "nosotros", "us", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre este aviso de privacidad, o sobre nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en communications@bookspring.org.

Cuando usted visita nuestro sitio web www.bookspring.org plataforma, y sus servicios relacionados (incluyendo Donor Perfect, SaveSave, YouTube, Instagram, Pinterest, Twitter y Google Drive) (el "Página web"), y más generalmente, utilizar cualquiera de nuestros servicios (el "Servicios", que incluyen el sitio web y los contenidos descargables), le agradecemos que nos confíe sus datos personales. Nos tomamos su privacidad muy en serio.

En este aviso de privacidad y en las condiciones de servicio, tratamos de explicarle de la manera más clara posible qué información recogemos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término de este aviso de privacidad con el que no esté de acuerdo, le rogamos que deje de utilizar nuestros servicios inmediatamente. Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se ha descrito anteriormente, incluye nuestro sitio web), así como a cualquier servicio, donación, regalo, solicitud, marketing o evento relacionado.

Le rogamos que lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recogemos.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que usted nos revela
En resumen: Recogemos la información personal que usted nos proporciona.
Recogemos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el sitio web, cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en el sitio web o cuando se pone en contacto con nosotros.
La información personal que recogemos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con el sitio web, de las elecciones que hace y de los productos y funciones que utiliza. La información personal que recogemos puede incluir lo siguiente:
Información personal proporcionada por usted. Recogemos nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento, direcciones postales, preferencias de contacto y otra información similar. Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal. Si desea participar pero permanecer en el anonimato o utilizar un apodo, háganoslo saber y nos adaptaremos a su deseo en la medida de lo posible.

Información recogida automáticamente
En resumen: Algunos datos -como su dirección de protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y de su dispositivo- se recogen automáticamente cuando visita nuestro sitio web.
Recogemos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por el sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro sitio web y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recogemos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recogemos incluye:

  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador y la configuración, así como información sobre su actividad en el sitio web (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información sobre los eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces llamados 'crash dumps') y la configuración del hardware).
  • Datos del dispositivo. Recogemos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder al sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), los números de identificación del dispositivo y de la aplicación, la ubicación, el tipo de navegador, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de Internet y/o el operador de telefonía móvil, el sistema operativo y la información de configuración del sistema.
  • Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de la ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por la exclusión, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen:  Tratamos su información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para una serie de fines comerciales que se describen a continuación. Tratamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento, y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. A continuación indicamos los motivos específicos de tratamiento en los que nos basamos junto a cada finalidad.
Utilizamos la información que recogemos o recibimos:

  • Cumplir y gestionar nuestras relaciones. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus regalos, donaciones, cuotas de programas, pagos y devoluciones realizadas a través del sitio web.
  • Para publicar testimonios. En nuestro sitio web publicamos testimonios que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para utilizar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, póngase en contacto con nosotros en give@bookspring.org y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
  • Solicite su opinión. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestro sitio web.
  • Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones entre usuarios con el consentimiento de cada uno de ellos.
  • Para gestionar las cuentas de los usuarios. Podemos utilizar su información para gestionar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas características y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Para proteger nuestros servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para el control y la prevención del fraude).
  • Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestros contratos.
  • Para responder a las solicitudes legales y evitar daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que tengamos que inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
  • Gestionar sorteos y concursos. Podemos utilizar sus datos para administrar sorteos y concursos cuando usted decida participar en nuestros concursos.
  • Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar sus datos para prestarle el servicio solicitado.
  • Responder a las consultas de los usuarios/ofrecerles apoyo. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promoción. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que usted nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interés en obtener información sobre nosotros o nuestro sitio web, se suscriba al marketing o se ponga en contacto con nosotros de cualquier otro modo, recopilaremos su información personal. Usted puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
  • Entregarle mensajes dirigidos a usted. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenidos y promociones personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
En resumen:  Sólo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir los datos que tenemos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal para un fin concreto.
  • Intereses legítimos: Podemos tratar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
  • Ejecución de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos tratar sus datos personales para cumplir las condiciones de nuestro contrato.
  • Obligaciones legales: Podemos revelar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con la seguridad nacional o los requisitos de aplicación de la ley).
  • Intereses vitales: Podemos revelar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.

Más concretamente, es posible que tengamos que procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencia de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra organización sin ánimo de lucro.
  • Vendedores, consultores y otros proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir sus datos con terceros vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Algunos ejemplos son: el procesamiento de pagos, el análisis de datos, el envío de correos electrónicos, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y los esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en el sitio web, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa usted con nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Esta información puede utilizarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, páginas o funciones, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en un aviso específico por separado, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna de sus informaciones con terceros para sus propios fines promocionales.

4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
En resumen:  Sólo compartimos información con los siguientes terceros.
Sólo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros que son necesarios para comunicarnos con el público en general y procesar las donaciones. Hemos clasificado a cada una de las partes para que pueda comprender fácilmente la finalidad de nuestras prácticas de recogida y tratamiento de datos. Si hemos procesado sus datos sobre la base de su consentimiento y desea revocarlo, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección siguiente.

  • Compartir y publicitar en las redes sociales

Publicidad en Facebook, Instagram y Pinterest

  • Analítica web y móvil

Google Analytics

  • Procesamiento de pagos

Donor Perfect / SafeSave

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen:  Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recoger y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Puede solicitar información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
En resumen:  Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines señalados en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, generalmente 7 años, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables o legales de otro tipo). Ninguna de las finalidades de este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más tiempo que el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros. Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN?
En resumen:  Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otras terceras partes no autorizadas no sean capaces de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder al sitio web en un entorno seguro. Para más información sobre el procesamiento de tarjetas de crédito, consulte Política de privacidad de Donor Perfect & Safe Save.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen:  Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento. Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si usted reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a give@bookspring.org.

Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede hacerlo:

  • Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

Cuando usted solicite la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones de uso y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestro sitio web. Para rechazar la publicidad basada en los intereses de los anunciantes en nuestro sitio web, visite http://www.aboutads.info/choices/.
Exclusión del marketing por correo electrónico: Puede darse de baja de nuestra lista de correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a las solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para excluirse de otra manera, puede hacerlo:

  • Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de No Seguir ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. Por el momento, no se ha establecido una norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En resumen:  Sí, si es usted residente en California, se le conceden derechos específicos en cuanto al acceso a su información personal.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que revelamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si es usted residente en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en el sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el sitio web, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

11. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, a modificar dicha información o a eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, envíe un correo electrónico a give@bookspring.org o escríbanos a 2006 Greenbrook Parkway Austin TX 78723 con su solicitud detallada. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero a más tardar en un plazo de 30 días.

12. ¿CUÁNTO TIEMPO PUEDE ESPERAR QUE ESTÉN DISPONIBLES NUESTROS SERVICIOS?
Aunque tenemos la intención de proporcionar programas y servicios continuos de forma indefinida, podemos terminar o suspender el acceso a nuestros Servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, sin limitación. Todas las disposiciones de los términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

13. ¿QUÉ HAREMOS CON SU CONTENIDO?
Nuestro Servicio le permite publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, texto, gráficos, vídeos u otro material ("Contenido"). Usted es responsable de asegurarse de que el material que publica es original y no incluye ninguna propiedad intelectual de terceros que no haya pasado a ser de dominio público, que se considere de uso justo o que haya sido publicado con una licencia Creative Commons 4.0 Attribution-Share Alike-Non-Commercial. Esto incluye también el permiso de las personas y, en particular, de los menores para utilizar sus imágenes, lo que requiere una exención de permisos adicional disponible en communications@bookspring.org. Siempre se requiere la atribución adecuada de cualquier fuente, incluyendo el autor del libro, el ilustrador, el editor y la fecha. Cualquier material que se encuentre o se sospeche que viola los derechos de autor de los Estados Unidos será eliminado de nuestra plataforma, y usted podrá ser responsable de cualquier sanción por dichas violaciones. Si tiene dudas, pregúntenos en communications@bookspring.org antes de aportar contenidos. Publicaremos la mayoría de los artículos aportados, pero nos reservamos el derecho de alterar y editar los contenidos aportados, o de no incluirlos en absoluto. Se supone que el material que usted aporta está bajo una licencia Creative Commons 4.o Attribution-Share Alike-Non-Commercial. Este es un acuerdo no exclusivo y usted es libre de conservar y utilizar su contenido para otros fines.

14. ¿QUÉ OCURRE CON LOS SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS?
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía. La Compañía no tiene ningún control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad, o las prácticas de cualquier sitio web de terceros o servicios. Además, usted reconoce y acepta que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios web o servicios.

15. ¿SE ACTUALIZA ESTE AVISO?
En resumen:  Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificárselo publicando un aviso de dichos cambios en un lugar destacado o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

16. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a communications@bookspring.org o por correo postal a
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Estados Unidos

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